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Missão

Promover a assistência à saúde de forma integral, qualificada, segura e humanizada, integrada a programas de ensino e pesquisa, atendendo de forma sustentável às necessidades da comunidade local e regional e dos parceiros de negócios

Visão

Tornar-se um complexo hospitalar de média-alta complexidade, referência no Sul do Brasil na assistência à saúde em suas especialidades, integrando ensino e pesquisa e sendo reconhecido pela sua excelente resolutividade, qualidade, humanismo comprometimento e dedicação de sua equipe

Assista ao vídeo institucional

e conheça o Hospital Geral em detalhes

+ 320

leitos

+ 300 mil

pacientes atendidos

27 anos

de atuação

49

municípios atendidos na região

Política de Qualidade
Prestar assistência à saúde através de serviços médico-hospitalares integrados ao ensino e pesquisa, com eficiência técnica e operacional, humanismo e qualidade no atendimento e segurança ao paciente. Realizar de forma adequada a gestão de seus recursos e a gestão de riscos, tendo o foco nas necessidades de saúde da região atendida, na melhoria contínua de processos e na constante atualização tecnológica e profissional, buscando a plena satisfação de todos os envolvidos.
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Política de Compliance
Todos os integrantes do Hospital Geral devem conduzir suas atividades de acordo com a legislação vigente e observando os mais rigorosos padrões éticos e morais estabelecidos, não tolerando qualquer forma de discriminação, assédio, prevalecimento, benefício próprio, corrupção ou suborno. Da mesma forma, sua Diretoria está comprometida em conduzir suas atividades em estrito cumprimento das leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando, a observação da Lei 12.846, de 1º de agosto de 2013 (“Lei Anticorrupção”) e demais normas que regem o relacionamento empresarial com a administração pública. Esta Política reforça as diretrizes e padrões comportamentais que almejam assegurar que a instituição e todos que atuam em seu nome, entendam e atuem em conformidade com a lei e dentro de princípios éticos, conforme seu código de conduta. A observância desta Política é obrigatória e, em nenhuma hipótese ou sob qualquer argumento, as pessoas envolvidas poderão alegar desconhecimento das Responsabilidades estabelecida.

Saiba mais

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Diretrizes e Objetivos Estratégicos
Planejamento Estratégico HG 2022-2026

Valorização das pessoas

Manutenção do programa cuidando do cuidador;
Programa de retenção e desenvolvimento da equipe.

Excelência na prestação de serviços

Conclusão do complexo hospitalar;
Pacientes envolvidos e satisfeitos;
Ser referência nos Serviços Prestados.

O paciente no centro do cuidado

Feedback global do atendimento;
Cuidado centrado no paciente de forma personalizada;
Inovar enquanto modelo assistencial.

Sustentabilidade Econômica, Social e Ambiental

Diversificação do portfólio de serviços e expandir a atuação;
Promoção de ações de convergência com objetivos globais da ONU e dos hospitais Verdes e Saudáveis;
Buscar negociações favoráveis à sustentabilidade junto ao poder público e parceiros de negócio;
Incentivar e valorizar o trabalho voluntário;
Aplicar forte Controle Orçamentário.

Integração com Ensino e Pesquisa

Profissionais da saúde como promotores da saúde e da educação;
Inserção do corpo docente e estudantes no HG;
Fortalecer aplicação das Pesquisas Clínicas no HG.

Tecnologia e Inovação

Implantar uma área de tendência de mercado;
Ser um hospital digital;
Buscar parcerias de alunos e startups.

Gestão e Compliance

Avaliar estrategicamente a atuação dos ambulatórios ligados ao HG;
Ter uma gestão por performance;
Melhorar o aproveitamento dos recursos corporativos;
Buscar a certificação como estratégia;
Cumprir com leis, decretos, portarias, contratos, valores e princípios internos.

Valores
No Hospital Geral, nossos valores fundamentais são excelência, compaixão e inovação. Comprometemo-nos a oferecer cuidados de saúde excepcionais, guiados pela compaixão e impulsionados pela inovação constante.

Integralidade

Valor SUS

Universalização

Valor SUS

Equidade

Valor SUS

Ética

Respeito

Responsabilidade

Senso Comunitário